Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni del Servizio di NuRò
1. Introduzione
Benvenuto su NuRò, il sito web di e-commerce dedicato alla vendita di profumi esclusivi. L'accesso e l'utilizzo di questo sito sono soggetti ai seguenti Termini e Condizioni ("Termini"). Ti invitiamo a leggere attentamente queste condizioni prima di utilizzare il nostro sito. Utilizzando il sito www.nuroexclusiveperfume.com, accetti di rispettare i Termini e le Condizioni di seguito riportati.
Se non accetti questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare il nostro sito web.
2. Informazioni su NuRò
Titolare del sito:
NuRò - Profumeria Online
Ragione Sociale: NuRò
P.IVA: IT03765410612
Sede legale: Via Enrico fermi 170 - 80010 Villaricca (NA)
Contatti:
Telefono: +39 366 486 4226
Email: info@nuroexclusiveperfume.com
3. Utilizzo del Sito Web
L'utente è autorizzato ad utilizzare il sito web esclusivamente per scopi legittimi e in conformità con le leggi applicabili. È vietato l'uso del sito per attività illecite, fraudolente o dannose nei confronti di NuRò, dei suoi utenti, o di terzi.
4. Registrazione dell'Account
Per effettuare acquisti sul nostro sito, l'utente può essere tenuto a registrarsi e creare un account. Durante la registrazione, l'utente è responsabile di fornire informazioni veritiere, accurate e complete. L'utente si impegna a mantenere aggiornate le informazioni fornite.
L'utente è responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e dell'account, e si impegna a notificare immediatamente NuRò in caso di accesso non autorizzato al proprio account.
5. Prodotti e Prezzi
Tutti i prodotti descritti sul sito sono venduti in base alla disponibilità. NuRò si riserva il diritto di modificare o dismettere i prodotti in qualsiasi momento senza preavviso. I prezzi dei prodotti sono indicati in euro e includono l'IVA, ma non includono le spese di spedizione, che vengono aggiunte durante il processo di acquisto.
NuRò farà ogni ragionevole sforzo per garantire che i prezzi e le informazioni sui prodotti siano accurati, ma si riserva il diritto di correggere eventuali errori di prezzo o descrizione che potrebbero verificarsi.
6. Accettazione degli Ordini
L'invio di un ordine da parte dell'utente costituisce un'offerta di acquisto, che NuRò può accettare o rifiutare. L'ordine si considera accettato solo dopo che l'utente ha ricevuto una conferma d'ordine via email.
Nel caso in cui un prodotto non sia disponibile dopo l'invio dell'ordine, NuRò informerà prontamente l'utente e offrirà la possibilità di scegliere tra l'annullamento dell'ordine o la sostituzione con un prodotto simile.
7. Pagamenti
Gli utenti possono effettuare il pagamento tramite uno dei metodi disponibili sul sito:
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Carta di credito/debito
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Klarna (pagamento in 3 rate o dopo 30 giorni)
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PayPal
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Bonifico bancario
Tutti i pagamenti sono sicuri e protetti da crittografia SSL. NuRò non memorizza i dati relativi alle carte di credito/debito, ma utilizza un sistema di pagamento sicuro di terze parti per elaborare le transazioni.
8. Spedizione e Consegna
Tempi di spedizione:
Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 24/48 ore nei giorni lavorativi. Gli ordini effettuati nel fine settimana verranno elaborati a partire dal lunedì successivo.
Costi di spedizione:
Il costo di spedizione è di €7,90 per la spedizione in Italia, comprese le isole e le zone disagiate. La spedizione è gratuita per ordini superiori a €70.
Corriere utilizzato:
La spedizione avviene tramite Corriere Espresso. Il cliente riceverà un numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.
9. Diritto di Recesso e Resi
Reso e rimborso:
L'utente ha il diritto di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non utilizzati e con l'imballaggio integro. I profumi non devono essere stati aperti o spruzzati.
Per avviare il processo di reso, l'utente deve contattare il servizio clienti tramite WhatsApp al numero +39 366 486 4226. L'utente è responsabile per la spedizione dei resi.
Il rimborso verrà effettuato solo per il costo del prodotto e non comprende le spese di spedizione.
10. Garanzia dei Prodotti
NuRò garantisce che tutti i prodotti venduti sono conformi alla descrizione sul sito e sono privi di difetti di fabbricazione. In caso di prodotti danneggiati o difettosi, l'utente può richiedere il reso o la sostituzione del prodotto entro 14 giorni dalla ricezione.
11. Responsabilità
NuRò non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso del sito web o dai prodotti acquistati, salvo nei casi di dolo o colpa grave.
12. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi ma non limitati a testi, immagini, grafica, loghi, marchi, software e materiale audiovisivo, sono protetti da diritti d'autore e proprietà intellettuale di NuRò. È vietato copiare, riprodurre, distribuire o utilizzare in altro modo il materiale del sito senza il permesso scritto di NuRò.
13. Modifiche ai Termini e Condizioni
NuRò si riserva il diritto di modificare, aggiornare o cambiare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, senza preavviso. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.
14. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione di questi Termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del foro di Napoli.